LINQ AI 에이전트 학습 문서
1. 서비스 개요
- 서비스명: LINQ AI (링큐 에이아이)
- 기본 개념: QR 코드 기반의 AI 비서 시스템으로, 명함 및 다양한 인쇄/디지털 매체에 삽입되어 브랜드와 기업 정보를 실시간으로 안내하고 고객을 응대함.
- 주요 기술: GPT-3/GPT-4 기반의 자연어 처리 AI, OpenAI API, 음성 인식 및 음성 출력, 멀티언어 대응, 실시간 대화 처리
2. 핵심 가치 제안 (Value Proposition)
- AI 명함 한 장이면 충분: 고객 상담, 세일즈, CS, 경영지원, AS 안내까지 모두 담당.
- 24시간, 365일 운영: 인간 대신 항상 대기 중인 AI 비서.
- 복잡한 정보도 정확하게 전달: 회사소개, 제품정보, 가격, A/S 등 모든 정보 안내 가능.
- 고객 맞춤형 대화 제공: 고객의 질문에 따라 콘텐츠 기반 응답 가능 (웹페이지, 상품설명, PDF 등).
- 음성지원 및 다국어 가능: 입력과 출력을 음성으로 지원하며, 40개 언어, 160개 이상의 목소리 제공.
- 글로벌 커뮤니케이션: 외국인 고객 응대 가능.
- 부담 없는 비용 구조: 합리적인 가격으로 도입 가능.
4. 활용매체
- 명함 및 인쇄물: QR 삽입형 AI 명함
- 홈페이지: 기업 소개, 제품 안내, CS 챗봇 등으로 삽입
- 쇼핑몰: 상품 기반 실시간 Q&A 응답
- 오프라인 매장, 전시회: 키오스크 혹은 모바일 통해 대응
- SNS 및 모바일 앱: 추가 채널 연동 가능
6.
7. 핵심 기능 요약 (Checklist)
| 기능명 | 설명 |
|---|---|
| AI 챗봇 | OpenAI 기반, 문서/사이트 기반 응답 |
| FAQ 자동 응답 | 자주 묻는 질문 자동화 |
| 음성 지원 | 입력/출력 모두 음성 가능 |
| 실시간 스타일 편집 | 버튼 색, 위치 등 커스터마이징 |
| 이메일 연동 | 상담 내용 이메일로 전송 가능 |
| 다국어 지원 | 50개 언어 이상 |
| 방문자 분석 | Google Analytics 연동 가능 |
| API 연동 | 100GB 문서까지 활용 |
| 숏코드 삽입 | 페이지마다 다른 챗봇 가능 |
| 대화 로그 저장 | 분석 및 인사이트 제공 |
아래는 이미지의 내용을 기반으로 AI 에이전트가 학습하기 쉽도록 구성한 **LINQ AI 요금제 표(인원 수 기준)**입니다:
📋 LINQ AI 요금제 (인원 기준별)
| 요금제명 | 인원 기준 | 월 요금 (VAT 포함) | 주요 특징 요약 |
|---|---|---|---|
| LINQ Solo | 1인 기업 | 29,000원 | LinQ ai 1개 활용 |
| LINQ Team L | 2~5인 | 49,000원 | inQ ai 2개 활용 |
| LINQ Team XL | 6~9인 | 69,000원 | inQ ai 3개 활용 |
| LINQ Biz | 10인 이상 | 99,000원 | inQ ai 5개 활용 |
